• 06-21968619 info@simsimshop.nl
  • GRATIS LEVERING
  • VOOR 16:00 UUR BESTELD, DEZELFDE DAG VERSTUURD!
  • Btw-nummer: NL567279327B01
  • KvK-nummer: 73811157
  • 06-21968619 info@simsimshop.nl
  • GRATIS LEVERING
  • VOOR 16:00 UUR BESTELD, DEZELFDE DAG VERSTUURD!
  • Btw-nummer: NL567279327B01
  • KvK-nummer: 73811157

Informatie rondom garantie & retour


Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@simsimshop.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren

Het herroepingsrecht geldt niet voor producten:


a. die verzegeld zijn. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.

b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;

c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

e. die snel kunnen bederven of verouderen;

f. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;

g. voor losse kranten en tijdschriften;

h. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Garantie

Op elke aankoop heeft u als consument recht op de wettelijke bepalingen omtrent garantie. De wettelijke garantie

houdt in dat het product datgene is of moet doen wat u er in alle redelijkheid van mag verwachten. Op fitnessapparatuur, blenders/elektronica heeft u daarnaast twee jaar fabrieksgarantie. Deze fabrieksgarantie doet niks af aan de eerder wettelijke garantie.


Identiteit ondernemer

SIMSIM SHOP

LOENHOFSTRAAT 9A

5981 SZ PANNINGEN

Email: info@simsimshop.nl

Telefoon: 06-21968619

KVK NUMMER: 73811157

BTW NUMMER: NL567279327B01


Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, kunt u ervoor kiezen om onderstaand modelformulier ondertekend naar ons toe te mailen via: info@simsimshop.nl of op te sturen naar het adres zoals vermeld op het modelformulier. U bent niet verplicht om het modelformulier te gebruiken. U kunt ons ook direct contacteren via email, chat, of telefonisch.


Modelformulier voor herroeping


— Aan:
SIMSIM SHOP
LOENHOFSTRAAT 9A

5981 SZ PANNINGEN
info@simsimshop.nl
06-21968619


— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):


— Besteld op (DD-MM-YYYY) : — Bestelnummer :


— Ontvangen op (DD-MM-YYYY):


— Naam/Namen consument(en)


— Adres consument(en) :


— IBAN Rekeningnummer:


— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)


— Datum(DD-MM-YYYY):



(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.